現在電子商務在家紡行業內被炒得沸沸揚湯,有些企業的確從中獲利良多,但是仍有一些家紡品牌在進入該領域后,銷售業績卻不盡如人意,有些企業甚至鎩羽而歸。而那些未曾進入電子商務平臺的家紡企業,則被“做還是不做”這一問題所困擾:做,害怕承擔風險;不做,害怕被市場淘汰。那么,對于家紡企業來說,電子商務到底應不應該做,又該如何做?
家紡批發網總經理隨洪坤認為,目前電子商務對家紡業的推動作用已初步顯現,但是就當前的市場環境而言,我國家紡類網站仍然處于起步階段。從一定程度上來說,電子商務在家紡行業中的運用對傳統家紡企業具有變革性的作用和意義,尤其是在解決家紡業瓶頸的問題上,是一次新技術的革命。開發網絡銷售,不是在傳統渠道上做加法,而是做乘法。網絡不是與傳統渠道對立的銷售渠道,而是與各種渠道相互配合,相互支持的。網絡的互動性、即時性、多樣性,使其成為與客戶聯系的成本最低、效率最高的渠道。網絡渠道既是新渠道,同時也能改造和提升傳統渠道。開發網絡銷售的最終目的不是犧牲傳統渠道,而是利用網絡提升整體的銷售額和利潤。
目前,國內家紡企業開展電子商務的運營模式主要有兩種:一是成立一個全新的網絡品牌,專供網上銷售;二是采取與實體品牌并行,線上線下同時銷售的模式。這兩種模式都有各自的優缺點,創立網絡品牌的優點是能夠使產品更具個性化,同時不受傳統銷售渠道的制約;缺點是投入的資金和精力較多,需有較強的資金鏈支撐。與實體品牌并行銷售的優點是投入的資金相對較少,缺點是會沖擊傳統渠道,影響線下銷售。
其實,是否實施網絡銷售,對于家紡企業來說,只是一道“渠道模式”的選擇題。企業應該抱著“不跟隨,不盲目”的心態來做判斷,要根據企業目前的發展實力和產品特點來做選擇。在通往成功的道路上,并非只有華山一條路可走。
同時,對于即將或已經開展電子商務模式的家紡企業來說,應該抱著“要個性,要理性”的經營理念。“要個性”是指產品的設計與品牌宣傳方式要個性化,這樣才能在泱泱的網絡大軍中脫穎而出;“要理性”是指家紡企業決策者不能腦門一熱,覺得電子商務市場有利可圖就毫無準備地橫沖進去,企業應該理性對待、慎重決策,將資金、人才、市場調研等各方面都準備好、協調好之后再有計劃的進行,如此才能減少電子商務帶來的風險。 (E04)