近日，山西省城市民張女士向記者咨詢，太原市場上有沒有專業(yè)做軟裝的設(shè)計公司。張女士表示家里已經(jīng)裝修完畢入住一段時間，總覺得家中缺乏溫馨感，希望找個專業(yè)軟裝設(shè)計師結(jié)合自家特點和需求做套設(shè)計方案。家住雙塔寺街的薛先生近日剛剛購入一套二手房，原房主已經(jīng)將硬裝部分全部做好，只需要添置家具、飾品等軟裝即可入住。但是由于硬裝的基本風格已定，薛先生希望找個專業(yè)軟裝設(shè)計師結(jié)合自家硬裝風格給出建議。
記者了解到，像張女士、薛先生這樣有軟裝需求的業(yè)主不少，伴隨著大批量的精裝樓盤的交付使用，以及消費者對裝修要求的提高，軟裝設(shè)計的需求也會逐漸增多。省城軟裝設(shè)計市場如何？設(shè)計如何收費呢？
A 多家裝飾公司無軟裝設(shè)計人員
帶著疑問，記者來到體育南路、東崗路、城坊街等地以需要進行軟裝設(shè)計為由，了解各家知名裝飾公司軟裝設(shè)計的情況。在問及能否幫助進行軟裝設(shè)計時，近十家裝飾公司都異口同聲地給出了“做不了”的回復(fù)。華譽裝飾公司工作人員向記者熱心解釋了軟裝硬裝的區(qū)別，并給了一些軟裝搭配選購的建議，但目前公司并沒有專業(yè)的軟裝設(shè)計人員來完成此項工作。記者在思達爾家居了解到，設(shè)計師只能給業(yè)主提出一些軟裝產(chǎn)品的選購建議，業(yè)主在思達爾家居門店里選購相應(yīng)的軟裝產(chǎn)品后以產(chǎn)品計費，不額外收取設(shè)計費用。
記者在一些家居生活館看到，這些軟裝館，從窗簾、墻紙、床品、燈具、地毯等產(chǎn)品的零售，到軟裝咨詢、設(shè)計、安裝一條龍服務(wù)，可謂齊全。但具體設(shè)計費用仍以所購產(chǎn)品計費，設(shè)計的主要思路也以消費者的喜好為主，并不能給出更專業(yè)的建議。賣場里的軟裝區(qū)，雖然產(chǎn)品琳瑯滿目，但是所謂的“軟裝顧問”更像是產(chǎn)品銷售員，對于某件軟裝單品很熟悉，卻沒有整體的搭配知識，對業(yè)主來說，還是要買回去憑借自己的想象去搭配。總體看來，“輕裝修、重裝飾”的風潮，從“方法論”演變成實實在在的消費行為還需要一段時間。
B 專業(yè)缺失規(guī)范市場發(fā)展亟待引導(dǎo)
相對而言，軟裝家居館已經(jīng)是目前比較“專業(yè)”的選擇。然而，記者和幾個軟裝館的設(shè)計師交談后了解到，他們大多是硬裝設(shè)計師，做軟裝算“拓寬路子”，因此設(shè)計的原創(chuàng)性無法保證，抄襲現(xiàn)象隨處可見。此外，業(yè)內(nèi)人士認為，目前國內(nèi)軟裝市場缺少原創(chuàng)設(shè)計氛圍和市場環(huán)境，投入大成本做設(shè)計卻敵不過仿冒品價格優(yōu)勢，諸多進口一線品牌飾品在國內(nèi)市場可以看到很多仿冒品，但后者在價格上僅為正品的幾十分之一，這成為制約國內(nèi)軟裝原創(chuàng)設(shè)計進步的阻礙。“一件個性的工藝品或者造型可愛的抱枕，消費者看到后覺得貴，直接拍下來去淘寶搜同款，這是我們常見的現(xiàn)象。”家居館負責人告訴記者。
近年來軟裝行業(yè)被大眾關(guān)注，有人說現(xiàn)在的軟裝市場就像十幾年前裝修公司剛涌現(xiàn)出來一樣，準入門檻和前期投入都極低，導(dǎo)致市場的一片混亂，主要表現(xiàn)在價格不透明、服務(wù)沒有統(tǒng)一衡量標準、產(chǎn)品選材用料沒保障、藝術(shù)價值參差不齊等等。由于軟裝產(chǎn)品廣泛，同時又屬于感官性極強的服務(wù)行業(yè)，無論行業(yè)還是各企業(yè)內(nèi)部都沒形成相應(yīng)的標準、規(guī)范，一旦出現(xiàn)問題，消費者維權(quán)不易。有專家認為，雖然家紡、燈具、家具等軟裝有其對口的相關(guān)標準把控質(zhì)量關(guān)，但是對于材料多樣的擺設(shè)類產(chǎn)品，目前可參考的標準還不多，消費者最好能貨比三家。
此外，軟裝設(shè)計方案出爐需要專業(yè)的設(shè)計師，而方案的落地則需要龐大的軟裝飾品庫。設(shè)計師給出的建議往往只能局限于店里，所出的方案為了能夠落地，也較為單一。
C 未來軟裝設(shè)計會很專業(yè)
記者發(fā)現(xiàn)，目前山西省城的軟裝市場和消費者還存在一定距離。在高端市場，軟裝已經(jīng)和設(shè)計師的工作緊緊融合，密不可分，像北上廣等一線城市，軟硬裝產(chǎn)業(yè)已經(jīng)分開，軟裝完全獨立于硬裝在市場中運營。有些公司雖然軟硬裝沒有絕然分開，也都由獨立的部門進行運作。而在山西省城太原，目前，諸多裝飾公司中并無專業(yè)的軟裝設(shè)計人員，軟裝的訂單無人可接。
業(yè)內(nèi)人士表示，軟裝市場的發(fā)展是趨勢，其工作人員不該是簡單的銷售人員，而是著重和消費者交流家居的風格設(shè)計，以及燈光、色彩、層次等，這些是提升家居生活品質(zhì)的“最后一步”。當然，這要求工作人員提升相應(yīng)的專業(yè)素養(yǎng)，這是軟裝發(fā)展的下一步。
他認為：“軟裝不該僅僅指布藝、墻紙、家具等商品，而應(yīng)該包括所有提升生活品質(zhì)的配飾。消費者來到賣場，不再是機械地翻翻圖冊、找找樣板，而是身臨其境，進入由賣場營造的讓人有極強體驗感的情境。甚至通過VR技術(shù)，消費者可以看到重新調(diào)整后的新居效果。市場軟裝時代的崛起，也給賣場帶來新的機遇。這幾年，我們賣場的軟裝經(jīng)營額每年呈10%至30%的遞增，我們會繼續(xù)培育軟裝市場，通過賣場進行專業(yè)篩選，和具有前沿理念的軟裝商家形成合力，采用先進的營銷模式來引導(dǎo)消費者。”
D 好的軟裝是生活的必需品
設(shè)計圈里有一句話廣為流傳——“設(shè)計改變生活”。硬裝幫我們解決了家居功能性和基本美觀度的要求，而隨著生活品位的提高，越來越多的朋友開始意識到軟裝的重要性。道勝設(shè)計公司創(chuàng)辦人及設(shè)計總監(jiān)何永明告訴記者：“好設(shè)計，很自然。最好的設(shè)計理念一定要是來自身體的感受，因為身體的感受最真實。”比如說，一張舒適的軟體沙發(fā)在特殊燈具的光照下可以營造出最放松的一個角落；陽光透過棉麻質(zhì)感的窗簾，將房間染成你喜愛的溫暖色調(diào)；茶幾上手工花瓶里，新剪來的茉莉花兀自開放，散發(fā)沁人心脾的芬芳……這些除硬裝以外的感觀感受，都來自于軟裝的魅力，這些魅力還可以通過火熱的朋友圈向朋友們展現(xiàn)你的生活品位。
何永明介紹：“好的軟裝，最貼近我們的身體，讓我們的生活變得更加優(yōu)雅從容。我們很難用硬裝的邏輯來定義軟裝的設(shè)計風格。”他認為，軟裝的要點就是“扮靚家居”。扮靚家居首先是軟裝配飾的統(tǒng)一性。就是說空間里的風格走向，大致的色調(diào)，我們需要保持在一個統(tǒng)一的方向，這是一個基礎(chǔ)；第二，各個飾品的變化性。有統(tǒng)一還要有變化，同色系色彩深淺的變化，會讓空間色調(diào)有更多的層次感。比如說，湖綠的窗簾，配上薄荷綠的抱枕，再點綴靛藍的花朵，和諧又意趣盎然；最后，要講究對比性。統(tǒng)一又有變化，通常是采用對比的點睛之筆。越是出彩的搭配，越需要搭配者有深厚的專業(yè)功底和藝術(shù)素養(yǎng)。
[編輯：田田]
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