關(guān)于2020年預(yù)期營(yíng)業(yè)額，綜合性一體化生產(chǎn)商的表現(xiàn)似乎稍好一些，預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額將下降26%，而其他部門(mén)預(yù)計(jì)2020年的營(yíng)業(yè)額降幅在31%和34%之間（圖4）。
當(dāng)問(wèn)及何時(shí)營(yíng)業(yè)額再次回到危機(jī)前水平時(shí)，大多數(shù)參與者（23%）預(yù)計(jì)2021年第一季度會(huì)出現(xiàn)這種情況，其次有21%參與者預(yù)計(jì)2021年第二季度會(huì)出現(xiàn)這種情況，另有14%參與者預(yù)計(jì)是2021年第三季度。盡管如此，20%的企業(yè)預(yù)計(jì)2020年第四季度將出現(xiàn)更快的復(fù)蘇（圖5）。
不同地區(qū)和部門(mén)的企業(yè)對(duì)復(fù)蘇速度的預(yù)期差別不大。大多數(shù)企業(yè)預(yù)計(jì)2021年第一季度或第二季度將回到危機(jī)前的水平。
何時(shí)營(yíng)業(yè)額可恢復(fù)到危機(jī)前水平？
圖5：44%的人預(yù)計(jì)2021年第一季度或第二季度將再次達(dá)到危機(jī)前的水平
調(diào)查還顯示，自危機(jī)開(kāi)始以來(lái)，紡織價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)大多數(shù)企業(yè)不得不自行取消/推遲訂單。在紡紗行業(yè)，50%的企業(yè)取消/推遲了訂單，而在織造/針織行業(yè)，這一數(shù)字甚至達(dá)到83%（圖6）。
由于訂單被取消或推遲，你公司是否也曾不得不取消客戶(hù)訂單？
圖6：由于訂單被取消/推遲，而不得不取消/推遲訂單的企業(yè)百分比
在此基礎(chǔ)上，此次調(diào)查還詢(xún)問(wèn)了企業(yè)訂單是如何被取消/推遲的？根據(jù)行業(yè)細(xì)分，26%到40%的企業(yè)沒(méi)有以一種協(xié)作的方式被告知訂單取消/延期。值得注意的是，綜合性一體化生產(chǎn)者（26%）受到的影響明顯小于其他部門(mén)（圖7）。
沒(méi)有警告/討論被客戶(hù)取消訂單情況的比例（按生產(chǎn)部門(mén)）
圖7：哪些客戶(hù)在沒(méi)有警告/討論的情況下，通知賣(mài)家/生產(chǎn)商訂單取消/延遲？
談到地區(qū)差異，北美43%的企業(yè)沒(méi)有收到取消/延期的警告，而南美和東南亞的這一比例分別只有20%和21%（見(jiàn)下圖）。
沒(méi)有警告/討論被客戶(hù)取消訂單情況的比例（按地區(qū)）
當(dāng)問(wèn)及企業(yè)從危機(jī)中吸取了哪些教訓(xùn)（圖8）時(shí)，最重要的教訓(xùn)是“減少對(duì)少數(shù)客戶(hù)的依賴(lài)”（25%），其次是“加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債表”（21%）和“增加可提供產(chǎn)品種類(lèi)”（17%），“改變所提供的產(chǎn)品”（11%）和“減少對(duì)少數(shù)供應(yīng)商的依賴(lài)”（9%）。
從危機(jī)中學(xué)到的教訓(xùn)是什么？
圖8：減少對(duì)少數(shù)客戶(hù)的依賴(lài)是危機(jī)中學(xué)到的最重要教訓(xùn)
除上述教訓(xùn)之外，調(diào)查參與者還提到“其他教訓(xùn)”，如：
★ 更高程度的靈活性，以滿足不同的需求，
★ 與可靠和可持續(xù)的伙伴合作，
★ 開(kāi)發(fā)更多創(chuàng)新產(chǎn)品，
★ 改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理。
最后，參與者指出，由于需求明顯低于危機(jī)前，行業(yè)已發(fā)現(xiàn)自身處于產(chǎn)能過(guò)剩中，因此，預(yù)計(jì)行業(yè)企業(yè)會(huì)進(jìn)行合并。擁有良好的資產(chǎn)負(fù)債表、創(chuàng)新的產(chǎn)品、多樣化和靈活的經(jīng)營(yíng)，以及在不同區(qū)域市場(chǎng)擁有不同客戶(hù)的企業(yè)，很可能在這場(chǎng)危機(jī)中更加強(qiáng)大。
（作者：克里斯汀·辛德勒 國(guó)際紡聯(lián)總干事
中國(guó)紡聯(lián)外事辦供稿）
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