天貓雙11就像是一幕中國十年經(jīng)濟社會變遷的濃縮劇，而數(shù)據(jù)就是最好的見證。十年雙11數(shù)據(jù)顯示，服飾鞋包一直是大家在線上消費中花費最多的大類目。但在2013~2017年這五年的雙11中，這一品類的占比呈現(xiàn)下降趨勢，更多的成交金額分配到了3C數(shù)碼、家裝家飾、美容護理等細分品類上。同期數(shù)據(jù)顯示，天貓雙11近五年成交金額增速最快的TOP 5行業(yè)分別是醫(yī)藥健康、家裝家飾、美容護理、書籍音像和3C數(shù)碼。
“消費支出比例如何分配，與生活需求密切相關，這個變化說明消費者從愿意為‘面子’買單正轉為愿為‘里子’花錢。健康化、家庭化、追求精神消費等新的消費理念正在形成，大家開始更加關注能提升生活品質的消費品類。”阿里巴巴集團公關部相關負責人表示。
十年，天貓雙11見證了一代又一代年輕人旺盛的購買力。2009年參與雙11的主體消費者是80后，占比超過6成，此后，90后消費者占比逐年增長，2015年之后，90后用戶的占比就已經(jīng)超過80后，成為最主要的線上消費群體。到了2017年，95后消費者的占比已經(jīng)接近2成。
不同代際的消費特征，也在歷年雙11中得到淋漓盡致的展現(xiàn)。以2017年的成交數(shù)據(jù)為例，90后消費者有更加明顯的個人關照偏好，他們在服飾鞋包、美容護理、運動戶外等消費品類的占比都明顯偏高；80后則具有較為明顯的家庭關照偏向，其中在母嬰類消費中占比最高，而在家裝家飾和包含了家電的3C數(shù)碼兩個品類中也較其他年齡群體有更高的消費偏好。
消費者的消費更多地體現(xiàn)在消費理念、消費方式和消費品質上。以雙11為主要代表的網(wǎng)購消費引領消費升級，發(fā)展型和享受型消費需求進一步擴大。據(jù)電子商務研究中心不完全統(tǒng)計，今年雙十一除了天貓、京東、蘇寧易購等“頭部平臺”外，還吸引了100多家各類電商平臺參與，主要包括：二線平臺的國美、亞馬遜中國；社交電商平臺拼多多、云集、微店、小紅書、蘑菇街、有贊，跨境電商平臺速賣通、網(wǎng)易考拉、洋碼頭、寺庫，垂直平臺貝貝網(wǎng)、寶寶樹、蜜芽，精品電商平臺網(wǎng)易嚴選、小米有品，生鮮新零售盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮，生活服務平臺飛豬、美團、攜程等。
京東
11月1日第一個小時下單金額達60億元，全天超過258億；11月1日0時至11月10日22時56分累計下單金額破千億，至11日14時達1354億……京東全球好物節(jié)啟幕以來，消費者的信賴和高質量消費需求讓京東屢創(chuàng)紀錄。
網(wǎng)易考拉
3分49秒，網(wǎng)易考拉雙11銷售額破億。11日凌晨零點26分，浙江省金華市的一位消費者就收到了剛剛在網(wǎng)易考拉上購買的進口紙尿褲。這是2018網(wǎng)易考拉“11.11環(huán)球購物狂歡節(jié)”配送的跨境第一單。
蘇寧易購
自11月11日開始，僅4秒，蘇寧易購成交額破億，50秒破10億。據(jù)悉蘇寧易購1小時銷售額同比增153%，空調35秒破億。蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，截至11日晚上18點，其線上訂單量同比增長132%，線下訂單量同比增長96%。在四六級市場，蘇寧易購直營店與精選店銷售增長達到了171%。
唯品會
11月10日晚8點，唯品會11.11大促正式開售。開售1小時的數(shù)據(jù)顯示，大促迎來“開門紅”：開售1小時訂單量破200萬單;開售12分25秒，唯品會品駿快遞騎士已經(jīng)簽收物流第一單。2017年以來，90后漸成唯品會的主力客群。截至2018年第一季度，唯品會90后客戶數(shù)占比近40%，且新增用戶近半為90后。
今年以來，由于外界的多重原因，“消費降級”這個概念，在一時之間覆蓋到了各個社會群體的焦慮。然而從各大平臺的雙11的火爆程度來看，似乎無需擔心“消費降級”的發(fā)生。雖然沒人能給出關于未來的答案，但下面這張圖不錯，會是個美妙的結語 —— 14億人的航母動力，就來自這些能在圣經(jīng)場景般的大洪水里堅持揮舞鈔票的人。
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